תקנון

גישה לאתר ולשירותים

1.1  על ידי שימוש בשירות, אתה מצהיר ומתחייב שאתה בן 18 לפחות, או שהגעת לגיל הבגרות בתחום השיפוט שלך, ואתה בעל הכשירות המשפטית להיכנס לתנאים אלה. אם אינך בגיל הנדרש או שאין לך את הכשירות המשפטית, אסור לך להשתמש בשירות.1.2  על מנת לגשת לשירותים ולהשתמש בהם, עליך להירשם ולהצטרף לרשימת הדיוור. בעת ההצטרפות, עליך לספק מידע מדויק, מלא ומעודכן. אתה האחראי הבלעדי לשמירה על סודיות החשבון והסיסמה שלך ולכל הפעילויות המתרחשות תחת חשבונך.1.3  תנאי השימוש באתר חלים על כל כניסה או שימוש באתר, בכל צורה שהיא ובאמצעות כל מכשיר או טכנולוגיה, בכפוף לתנאים אלה,  שרה בן שושן מעניקה לך רישיון מוגבל, לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה וניתן לביטול לגשת ולהשתמש באתר ובשירותים לשימושך האישי והלא מסחרי.1.4 הנך מסכים להשתמש באתר בכפוף לתנאים אלו, למטרות חוקיות וראויות בלבד העולות בקנה אחד עם כל החוקים, התקנות המקובלים במדינת ישראל או בסמכות השיפוט בה אתה נמצא.

 

רכישות ותשלומים

2.1  ניתן לרכוש גישה להרצאות או לקורסים בודדים או חבילות קורסים באתר. בעת רכישת הרצאה/קורס דיגיטלי,  תוענק לך גישה לתוכן ההרצאה/קורס או הקורסים שרכשת.2.2  ניתן לבקש זיכוי בכפוף למדיניות הזיכויים המפורטת בהמשך.

 

תוכן וקניין רוחני

3.1  האתר והשירותים מכילים סרטונים, הקלטות אודיו, טקסט, גרפיקה, תמונות, תוכנות וחומרים אחרים (יחד, “תוכן”). התוכן הוא בבעלותה של  שרה בן שושן או של בעלי הרישיונות שלה והוא מוגן על ידי זכויות יוצרים, סימנים מסחריים וחוקי קניין רוחני אחרים.3.2 בכפוף לתנאים אלה,  שרה בן שושן מעניקה לך רישיון מוגבל, לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה וניתן לביטול לגשת ולצפות בתוכן אך ורק לשימושך האישי והלא מסחרי.3.3  הגבלות. אינך רשאי להעתיק, לשנות, להפיץ, למכור, להשכיר או לנצל תוכן כלשהו ללא הסכמתה של  שרה בן שושן מראש ובכתב.

 

אחריות

4.1  האתר והשירותים ניתנים “כפי שהם” ללא אחריות מכל סוג שהוא, בין במפורש ובין במשתמע. לרבות, אך לא רק, אחריות משתמעת לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, אי-הפרה או מהלך ביצוע או פעילות תקינה או כמצופה.4.2   שרה בן שושן אינה מתחייבת כי א) השירות יפעל ללא הפרעה, מאובטח או זמין בכל זמן או מיקום מסוימים; ב) כל שגיאה או ליקוי יתוקנו גם אם ידעה עליהם מראש; ג) השירות נקי מווירוסים או רכיבים מזיקים אחרים; או ד) השימוש בשירות יעמוד בדרישות או בציפיות שלך.4.3 אתה מאשר ומסכים כי  שרה בן שושן לא תהיה אחראית, במישרין או בעקיפין, לכל נזק או הפסד שנגרמו או נטען שנגרמו על ידי או בקשר עם השימוש או הסתמכות על כל תוכן, סחורה או סחורות הניתנים ע”י יוצר הקורס או ע”י כל צד שלישי.

​

הגבלת אחריות

5.1 בשום מקרה  שרה בן שושן לא אחראית כלפיך לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי, לרבות, ללא הגבלה, אובדן רווחים, נתונים, שימוש, רצון טוב, מוניטין, או כל פרט לא מוחשי אחר עקב שימוש באתר ובתכנים הנמצאים בו או עקב חוסר זמינות של האתר ו/או התכנים הנמצאים בו.

 

תוכן הקורסים

6.1  האתר והשירותים עשויים לכלול תוכן שנוצר על ידי גורמים צד שלישי –  יוצרי הקורסים, ועשוי לכלול סרטונים, טקסט, תמונות והקלטות אודיו וצורות מדיה נוספות המהוות יחד את “תוכן הקורס”.6.2   שרה בן שושן לא שולטת בתוכן הקורס ולא נוטלת על עצמה כל אחריות או חבות לתוכן הקורס, לרבות, ללא הגבלה, דיוקו, שלמותו, טיבו, בטיחותו או חוקיותו. אתה מאשר ומסכים שהשימוש בתוכן הקורס הינו על אחריותך בלבד.6.3   שרה בן שושן אינה תומכת או מבטיחה את הדיוק, האמינות, השלמות, הזמינות או האיכות של תוכן קורס כלשהו ומתנערת מכל אחריות או חבות לכל תוכן הקורס או לכל אובדן או נזק שעלולים לנבוע מהסתמכותך על תוכן הקורס.6.4  הפרת זכויות יוצרים. אם אתה סבור שתוכן קורס כלשהו מפר את זכויות היוצרים או זכויות קניין רוחני אחרות שלך, אנא פנה אל  שרה בן שושן בפרטי יצירת הקשר הזמינים באתר.6.5קורסים שלא נוצרו על-ידי  שרה בן שושן. יוצרי הקורס הם האחראים הבלעדיים לתוכן הקורס שהם יוצרים ו/או מעלים לאתר.  שרה בן שושן לא תומכת או מאמתת את תוכן הקורס, יוצרי הקורס אחראים לוודא שתוכן הקורס שלהם עומד בכל החוקים והתקנות החלים במדינת ישראל ובמדינות אחרות.6.6  במידה המקסימלית המותרת בחוק,  שרה בן שושן מתנערת מכל אחריות לכל נזק, הפסד או הוצאה הנובעים בקשר או כתוצאה מהשימוש שלך או הסתמכותך על כל תוכן הקורס. אתה מאשר ומסכים שהאינטראקציות שלך עם יוצרי הקורס הן אך ורק בינך לבין יוצר הקורס, ו שרה בן שושן לא תהיה אחראית לכל נזק, הפסדים או הוצאה הנובעים או בקשר עם האינטראקציות שלך עם יוצרי הקורס.

 

אבטחת מידע ופרטיות

7.1 אתר בית-הספר המקוון של  שרה בן שושן רשאי להשתמש במידע המופיע בטופס הצטרפות לרשימת הדיוור על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.7.2 אתר בית-הספר המקוון של  שרה בן שושן עשוי לעשות שימוש בקבצי קוקיז (במיוחד עבור משתמשים רשומים ומנויים) ובממשקי סטטיסטיקה פנימיים בכדי לשמור תיעוד סטטיסטי של גולשים וניתוח תנועת הגולשים, הרגלי גלישה באתר וניתוח קליקים וזמן שהייה. 7.3  שרה בן שושן נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא  שרה בן שושן אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.7.4  שרה בן שושן מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה על-ידי המבקרים באתר אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין. 7.5 בסעיף "צור קשר" – בסימון "צרפי אותי לרשימת הדיוור" יש משום הסכמה ל שרה בן שושן או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים באתר. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תרצה להסיר בכל עת את פרטיך האישיים מרשימת הדיוור תוכל לעשות זאת באמצעות לחיצה על "הסר" המופיע בתחתית כל אי-מייל שנשלח אליך.

 

שימוש אסור

8.1 אין להשתמש באתר או בשירותים בכל דרך ש:(א) מפר כל חוק, תקנה או כלל החלים במדינת ישראל או במדינות אחרות.(ב) מפר כל קניין רוחני או זכות קניינית אחרת של צד שלישי כלשהו.(ג) הוא לשון הרע, מטריד, מתעלל, מגונה, וולגרי או פוגעני(ד) הוא הונאה או מטעה(ה) מכיל וירוסים או רכיבים מזיקים אחרים העלולים להזיק או להפריע לאתר או לשירותים(ו) עוקפים או ניסיונות לעקוף כל אמצעי טכנולוגי שיושם על ידינו כדי להגן על האתר או השירותים אוֹ(ז) מפריע או משבש את האתר או השירותים או כל שרת או רשת המחוברים לאתר או לשירותים. 8.2   שרה בן שושן שומרת לעצמה את הזכות לפקח על השימוש שלך באתר ובשירותים ולהסיר כל תוכן משתמש או חומר אחר שנראה לה בלתי הולם ללא התראה מראש וללא כל פיצוי.

 

שיפוי

9.1 הנך מסכים לשפות, להגן ולחזק אותנו מכל תביעה, פעולות, תביעה, נזקים, התחייבויות והוצאות (לרבות, ללא הגבלה, שכר טרחת עורכי דין סביר) הנובעים או בקשר עם השימוש שלך באתר או השירותים, תוכן המשתמש שלך או הפרת תנאים אלה.

 

מדיניות האספקה

10.1 הכניסה לקורס הדיגיטלי תתאפשר עם השלמת הרכישה ועד 24 שעות לאחר השלמת הרכישה.10.2 הקישור לקורס הדיגיטלי ופרטי ההתחברות יישלחו אל כתובת המייל אשר תזינו במהלך ההרשמה.

 

כללי

11.1  ההסכם כולו, תנאים אלה יחד עם הסכם הפרטיות, מדיניות ההחזרים וכל הודעה שנפרסם או נשלח מטעמנו בעתיד מהווים את כל ההסכם בינך לבין  שרה בן שושן לגבי השימוש באתר ובשירותים.11.2  תנאים אלה יהיו כפופים לחוקים של מדינת ישראל.11.3    כל מחלוקת בנוגע להסכם זה תיושב על ידי הצדדים תחילה. במידה והצדדים אינם מצליחים ליישב את המחלוקת הם יפנו למגשר שיבחר בהסכמת הצדדים. במידה והמגשר לא יצליח לסיים את המחלוקת, יפנו הצדדים לבורר שימונה על ידי לשכת עורכי הדין.11.4 כישלונה של  שרה בן שושן באכיפת הוראה כלשהי בתנאים אלה לא תיחשב כוויתור על הוראה כזו או על זכותה לאכוף הוראה כזו גם אם ניתנה לה התראה מראש.11.5  אם תמצא הוראה כלשהי בתנאים אלה כלא חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה, שאר ההוראות יישארו בתוקף.11.6 מעת לעת יבוצעו באתר עבודות תחזוקה יזומות לצורך שמירה על תקינות האתר ופיתוחו במסגרתן עלולה להיפגע זמינות האתר או זמינותם של חלק מהתכנים ו/או חלק מהשירותים שבו וייתכנו שינויים במבנה האתר והורדה או הוספה של תכונות או שירותים. מועד ביצוע העבודות ו/או התיקונים יקבע על פי שיקול דעתה של  שרה בן שושן בלבד ללא התראה מראש וללא כל שיפוי או פיצוי.11.7  שרה בן שושן שומרת לעצמה את הזכות לפנות אליך באמצעות פרטי ההתקשרות שסיפקת בכל הנוגע לשימוש באתר.11.8הכותרות בתנאים אלה מיועדות לנוחות בלבד ואין להן השפעה משפטית או חוזית.

 

שינויים

12.1   שרה בן שושן שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות או להחליף תנאים אלה בכל עת. על ידי המשך גישה או שימוש בשירות באתר לאחר כניסת תיקונים לתוקף, אתה מסכים להיות כפוף לתנאים המתוקנים. אם אינך מסכים לתנאים החדשים, אינך מורשה עוד להשתמש בשירות.

 

סיום

13.1  אם ברצונך לסיים את חשבונך, תוכל להפסיק את השימוש בשירות ו/או לשלוח אל  שרה בן שושן בקשה למחוק את חשבונך ולהסיר אותך מרשימת הדיוור. במקרה של סיום חשבון, הוראות תקנון זה, אשר מטבען אמורות לשרוד את סיום החשבון, יישארו לאחר סיום, לרבות, ללא הגבלה, הוראות בעלות, הסתייגות מאחריות, שיפוי והגבלות אחריות.13.2   שרה בן שושן רשאית לסיים תנאים אלה ואת חשבונך בכל עת ללא הודעה מוקדמת אם אתה מפר תנאים אלה או עוסק בהתנהגות כלשהי שאנו קובעים שהיא מזיקה לאתר או לשירותים על פי שיקול דעתנו הבלעדי.13.3  השפעת הסיום. עם סיום תנאים אלה, רישיון הגישה והשימוש שלך באתר ובשירותים יסתיים לאלתר, ועליך להפסיק לאלתר כל שימוש באתר ובשירותים.

 

מדיניות החזרים

14.1 שרה בן שושן רוצה ומקווה שתהיה מרוצה מרכישת הרצאות/קורסים המוצעים באתר. אם אינך מרוצה מהרכישה שלך, תוכל לבקש החזר בתוך 14 ימים מתאריך הרכישה.14.2 כדי להיות זכאי להחזר:1. עליך לרכוש את הקורס ישירות משרה בן שושן.2. לא התחברת לקורס או במידה והתחברת לא צפית ביותר משליש מתוכן הקורס.אם אתה זכאי להחזר, נחזיר את מלוא סכום הרכישה ששולם בפועל, בניכוי דמי הביטול בגובה 5% או 100 ש”ח, הנמוך מביניהם.כדי לבקש החזר, אנא צור קשר עם  שרה בן שושן באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר.  שרה בן שושן עשויה לבקש ממך לספק מידע נוסף כדי לאמת את זכאותך להחזר.לאחר תום תקופת ההחזר של 14 יום, לא יינתנו החזרים.מקרים חריגים.  לפי שיקול דעתה הבלעדי של  שרה בן שושן, היא עשויה להעניק החזר לאחר תום תקופת ההחזר של 14 יום.שרה בן שושן שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות ההחזרים הזו בכל עת, עם או בלי הודעה, לפי שיקול דעתה הבלעדי. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם הפרסום באתר. המשך השימוש שלך באתר או בשירותים לאחר כל שינוי כזה מהווה את הסכמתך למדיניות ההחזרים המתוקנת.